Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025 року
Загальні умови
Використовуючи послуги flentior, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо утриматися від користування нашими послугами.
flentior залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Користувачі будуть повідомлені про значні зміни через офіційні канали зв'язку.
Реєстрація та членство
Вимоги до учасників
Для участі в програмах flentior ви повинні досягти повноліття або мати письмову згоду батьків/опікунів. Ми рекомендуємо попередньо проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми тренувань.
Достовірність інформації
Надаючи особисту інформацію, ви гарантуєте її точність та зобов'язуєтеся своєчасно повідомляти про будь-які зміни, особливо ті, що стосуються стану здоров'я.
Правила користування послугами
Основні принципи
- Дотримуйтеся розкладу тренувань та завчасно повідомляйте про відміни
- Поважайте інших учасників та персонал
- Використовуйте обладнання відповідно до інструкцій
- Підтримуйте чистоту в приміщеннях
- Дотримуйтеся рекомендацій тренерів
Бронювання та скасування
Бронювання тренувань здійснюється через наші офіційні канали. Скасування має відбуватися не пізніше ніж за 4 години до початку заняття для групових тренувань та за 24 години для персональних сесій.
Дресс-код
Для тренувань обов'язковий спортивний одяг та взуття. flentior залишає за собою право відмовити в доступі до занять у разі недотримання цих вимог.
Оплата та абонементи
Умови оплати
Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Абонементи активуються з моменту першого відвідування та мають встановлений термін дії.
Заморозка абонемента
За умов певних тарифів можлива заморозка абонемента на обґрунтовані періоди. Детальні умови заморозки обговорюються індивідуально з адміністрацією.
Повернення коштів
Повернення коштів розглядається в індивідуальному порядку та може бути здійснене лише у виняткових обставинах, передбачених чинним законодавством.
Безпека та відповідальність
Важливо пам'ятати
Участь у тренуваннях здійснюється на власний ризик. flentior докладає максимальних зусиль для забезпечення безпечного середовища, але не несе відповідальності за травми, що можуть статися внаслідок недотримання рекомендацій або власної необережності.
Медичні рекомендації
Інформація та поради, що надаються тренерами flentior, мають загальний характер і не замінюють професійної медичної консультації. При наявності проблем зі здоров'ям обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
Особисті речі
flentior не несе відповідальності за збереження особистих речей учасників. Рекомендуємо не залишати цінні предмети без нагляду та користуватися шафками.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, методики та контент, що використовуються flentior, захищені авторським правом. Копіювання, поширення або комерційне використання без письмової згоди заборонено.
Учасники можуть використовувати отримані знання виключно для особистих потреб та не мають права передавати їх третім особам у комерційних цілях.
Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Використовуючи послуги flentior, ви надаєте згоду на обробку ваших даних у спосіб, описаний у зазначеному документі.
Припинення співпраці
З боку учасника
Ви можете припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши про це адміністрацію. Умови повернення коштів за невикористаний період регулюються окремо.
З боку flentior
flentior залишає за собою право припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови, загрожують безпеці інших або поводяться неприйнятно.
Контакти та вирішення спорів
Усі питання та скарги щодо надання послуг розглядаються в індивідуальному порядку. Зверніться до нас через контактну форму на сайті для вирішення будь-яких проблем.
У разі неможливості досягнути компромісу, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.